昨年12月の苦情審査会の事例其の3です。
写真は、カッターシャツの襟です。
襟首の後ろ側同じ位置に青いシミがあります。
クリーニングから帰ってきたときには綺麗になっているが、
一日着用後に必ず同じようなシミが出来ているので、クリーニングに問題が有るのではとの事でした。
着用後のシミですから、クリーニングに問題がないのは明らかです。
着用後に同じ位置にシミが出来るのは、生活習慣に問題点が有るからです。
さて、考えられる原因ですが、
最近名刺や、身分証明書を首に掛けるストラップが流行っていますが、
ストラップの染色堅牢度が悪く、ストラップからシャツに移染した可能性が高いと考えられます。
ｸﾘｰﾆﾝｸﾞｼｮｯﾌﾟ衣料の美容室もよろしくお願いします。