１２月の苦情委員会の事例其の一です。
写真の商品は、綿９６％ ポリウレタン４％の婦人物の生成ジャケットです。クリーニングお渡しの際、お客様が襟の色が白く成っているのに気付き苦情になりました。
苦情品にブラックライトを充てて見ると２枚目の写真の様に蛍光染料が粉状に付着しているのが解ります。家庭用のコンパクト洗剤を振り掛けた様に見えます。クリーニング店ではドライクリーニングを行っており、お客様の家庭洗濯による物であることが解ります。それをクリーニング店の失敗の様に苦情を申し立てたのです。こういった事は詐欺行為に当たりますので、くれぐれもなさらぬ様!!!
ｸﾘｰﾆﾝｸﾞｼｮｯﾌﾟ衣料の美容室( http://www.sentaku8.com )